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        市物協2023年物業服務從業人員培訓班開班
        發布者:揚州市物業管理協會 發布日期:2023-05-29

        2023年5月29日上午,揚州市物業管理協會在揚州市恒春源大酒店瘦西湖廳舉行2023年揚州市物業服務從業人員培訓班開班儀式,來自我市各物業服務企業的160多名學員參加此次培訓。揚州市住房和城鄉建設局分管領導顧健出席開班儀式并講話,揚州市住房和城鄉建設局物業管理處處長聶春揚、揚州市物業管理協會會長劉鐵等參加活動。市物協秘書長葛軍民主持開班儀式。

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        據了解,本次物業服務從業人員培訓班為期3天,旨在為進一步提高我市物業服務從業人員的業務素質和管理服務能力,持續推動我市物業服務行業的健康發展。培訓課程將涉及物業管理中的服務意識、物業服務矛盾糾紛的調處,物業設施設備管理、物業管理政策法規、物業管理實務務探討、園林養護與管理等方面。
        市住建局領導顧健在開班儀式上講話時指出,隨著社會經濟的不斷發展,社會對物業的期望也越來越高,唯有通過不斷加強培訓,才能系統全面地提高業務水平,提升服務能力,贏得業主的信任和滿意。他要求,一是統一思想認識,提高政治站位。物業管理是重要的民生行業,是落實“城市三分建七分管”理念的重要領域,把握歷史機遇、主動擔當作為,以飽滿的工作熱情和積極的工作態度,努力為廣大業主提供最優質的物業服務。二是明確學習目的,端正學習態度。要充分認識到主動學習的重要性和必要性,學習的目的在于應用,在于通過所學到的知識去解決實際工作中遇到的困難和問題,真正做到學有所得,學以致用。三是把握學習重點,深化學思踐悟。要自覺加強學習,積極主動地把所學到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去,不斷提高自身素質和履行崗位職責的能力。
        1.31.4開班儀式結束后,市住房和城鄉建設局物業管理處處長聶春揚處長為學員們講授了第一課《物業管理中的服務意識》。

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